10 เทรนด์การตลาดปี 2024 ที่ผู้ประกอบการและนักการตลาดไม่ควรพลาด
การตลาดในปี 2024 มาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายใหม่ๆ ที่นักธุรกิจและนักการตลาดต้องเตรียมพร้อมปรับตัวให้ทันเทรนด์เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการแข่งขัน บทความนี้จะนำเสนอ 10 เทรนด์การตลาดในปี 2024 ที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถปรับตัวและเติบโตไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลง
1. ปีทองของวิดีโอสั้น (Short Video)
คอนเทนต์วิดีโอสั้นยังคงเป็นเทรนด์ที่มาแรง ไม่ว่าจะเป็นบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok, Reels, หรือ YouTube Shorts วิดีโอสั้นสามารถเข้าถึงผู้ชมได้ง่ายและรวดเร็ว และยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้เป็นอย่างดี ผู้ประกอบการควรรีบปรับตัวและเริ่มใช้วิดีโอสั้นในการสื่อสารกับลูกค้า
2. การใช้ AI ในธุรกิจ
AI (ปัญญาประดิษฐ์) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยทำธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งในด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การตอบสนองลูกค้า และการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ การนำ AI มาใช้ในการตลาดจะช่วยลดขั้นตอนและค่าใช้จ่าย รวมถึงเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าได้อย่างตรงเป้าหมาย
3. คอนเทนต์ที่ให้คุณค่า (Value Content)
การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและให้ประโยชน์แก่ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า คอนเทนต์ที่ให้คุณค่าจะช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าไปนั่งอยู่ในใจของลูกค้าได้ง่ายขึ้น และยังสร้างความน่าเชื่อถือและความภักดีต่อแบรนด์
4. การตลาดแบบ Creator
การตลาดผ่าน Creator กำลังมาแรงแซงหน้า Influencer เนื่องจาก Creator สร้างคอนเทนต์ที่เป็นเอกลักษณ์และมีสไตล์เฉพาะตัว ซึ่งเน้นการสร้างการรับรู้และสร้างความสนใจมากกว่าการขายสินค้า ทำให้การมีส่วนร่วมสูงขึ้น ส่งผลให้เกิดยอดขายได้ดีกว่า
5. ลูกค้าเปลี่ยนความต้องการ
ในปีนี้ เราพบว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อสินค้า/บริการที่เป็น ราคาถูกไปเลยหรือราคาพรีเมียมไปเลย ลูกค้าหลายคนให้ความสำคัญกับการดูแลตนเองและจัดการความเครียดด้วยการซื้อสินค้าที่ตอบโจทย์ความคุ้มค่าและการฮีลใจ
6. การตลาดแบบ Affiliate
Affiliate Marketing หรือการตลาดผ่านการรีวิวช่วยขายสินค้ากำลังได้รับความนิยมมากขึ้น โดยที่ผู้รีวิวจะได้รับค่าคอมมิชชันจากการขายสินค้าเมื่อเกิดยอดขาย การตลาดแบบนี้สร้างความได้เปรียบให้กับทั้งแบรนด์และผู้รีวิวที่สามารถทำรายได้ได้อย่างเป็นธรรม
7. การตลาดผ่านชุมชน (Community Marketing)
การตลาดออนไลน์ผ่าน Community ยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ในชุมชนช่วยให้แบรนด์แข็งแรงขึ้นและเพิ่มยอดขายได้ในระยะยาว โดยเฉพาะการดูแลและสื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
8. เทคโนโลยี VR และ AR
เทคโนโลยี VR (Virtual Reality) และ AR (Augmented Reality) เริ่มเข้ามามีบทบาทในการตลาดมากขึ้น โดยการสร้างภาพเสมือนจริง เช่น การโฆษณา 3 มิติที่โต้ตอบได้ ช่วยให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ กับสินค้า/บริการ จึงช่วยเพิ่มความน่าสนใจและความเข้าถึงให้กับลูกค้า
9. สร้างความผูกพันกับแบรนด์
การทำให้ลูกค้ามีความรู้สึก ผูกพันกับแบรนด์ เป็นอีกหนึ่งเทรนด์สำคัญ โดยการสร้างประสบการณ์ที่กระตุ้นอารมณ์หรือความรู้สึกให้กับลูกค้า เช่น การทำโฆษณาที่เชื่อมโยงกับอารมณ์ ซึ่งช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมีความสัมพันธ์กับแบรนด์มากขึ้น
10. การใช้สื่อ Offline และ Online ร่วมกัน
การใช้สื่อทั้ง Offline และ Online ที่หลากหลายและเหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ โดยต้องบอกด้วยว่าต้องการให้ลูกค้าทำอะไรต่อ (Call to Action) การกลับมาของการตลาดแบบ Event ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยสร้างผลลัพธ์และเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจได้อย่างดี
สนใจสอบถามคอร์ส :
ติดต่อ:
1. Inbox สอบถามได้นะคะ (ทีมงานจะส่งรายละเอียดให้ในแชทนะคะ)
2. ทัก LineOA: @mayadeconsulting
E-mail: [email protected]
Tel. 085 829 1536
สัญญาพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับบริษัท SME
Contracts Agreement’s required for SME สัญญาพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับบริษัท SME “ปิดจุดอ่อนสัญญาธุรกิจ! กับ 4 สัญญาสำคัญ ที่ SME ควรรู้ก่อนเริ่มธุรกิจ” ในปัจจุบันมีกลุ่มคนทำงานที่ตัดสินใจหันหลังให้กับงานประจำที่จำเจและน่าเบื่อหน่าย ไม่เป็นอิสระ หรือกลุ่มคนที่ตระหนักว่างานที่ตนทำไม่ได้ตอบสนองทางการเงินให้ได้เพียงพอ จึงต้องเพิ่มรายได้ด้วยการมีงานที่สอง หรือ Second Job หรือแม้แต่นักศึกษาที่ประสงค์ทำงานที่มีอิสระ จัดการเวลาของตนเองได้
ทำไมทุกคนถึงควรวางแผนเกษียณอายุตั้งแต่อายุยังน้อย และอย่างไร?
Why Everyone Should Plan for Retirement at Young Age and How? ทำไมทุกคนถึงควรวางแผนเกษียณอายุตั้งแต่อายุยังน้อย และอย่างไร? “การวางแผนเกษียณตั้งแต่อายุยังน้อย เสมือนการปลูกต้นไม้ที่ให้ร่มเงาในอนาคต” เมื่อพูดถึงคำว่า “เกษียณอายุ” หลายคนอาจคิดว่าเป็นเรื่องไกลตัวสำหรับคนมีอายุไม่จำเป็นต้องรีบไตร่ตรอง แต่จริงๆแล้วไม่ใช่เลย ไม่ว่าจะเป็นทั้งเรื่องร่างกาย จิตใจ สังคม ตลอดจนทั้งเรื่องการเงิน จะเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก
Why Family Businesses Should Have a Good Backend Management System
ทำไมธุรกิจครอบครัวต้องมี ‘ระบบจัดการหลังบ้านที่ดี’? ในยุคที่ธุรกิจมีการแข่งขันสูงและต้องการการเติบโตอย่างยั่งยืน ธุรกิจครอบครัว หรือ ธุรกิจแบบเถ้าแก่ จึงไม่สามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเองได้อีกต่อไป การมี ระบบจัดการหลังบ้านที่ดี เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจดำเนินการได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ทำไมต้องมีระบบจัดการ? การขยายสาขาเมื่อธุรกิจเติบโตและต้องการขยายสาขา การทำงานด้วยตัวเองทั้งหมดจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไป การนำระบบต่างๆ มาใช้ เช่น ระบบจัดซื้อ ระบบสต็อก ระบบการขาย ระบบการผลิต การตลาด ระบบบัญชี หรือแม้แต่ระบบ HR จะช่วยให้การบริหารจัดการเป็นไปได้สะดวกขึ้น
What is Key Man Insurance? How to comply with the Revenue Department?
Key Man Insurance คืออะไร? ทำอย่างไรให้ถูกต้องตามหลักสรรพากร? ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การมี ประกันคีย์แมน (Key Man Insurance) เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้บริษัทสามารถปกป้องตนเองจากความเสี่ยงที่เกิดจากการสูญเสียบุคคลสำคัญที่ขับเคลื่อนองค์กร เช่น กรรมการหรือผู้บริหารระดับสูง ประกันคีย์แมนคืออะไร? ประกันคีย์แมน เป็นการทำประกันชีวิตสำหรับบุคคลที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ ซึ่งในกรณีที่บุคคลนั้นเกิดเหตุไม่คาดฝัน เช่น เสียชีวิตหรือไม่สามารถทำงานได้ บริษัทจะได้รับเงินก้อนจากบริษัทประกัน เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถดำเนินการต่อไปได้ โดยไม่ประสบปัญหาทางการเงิน วิธีทำประกันคีย์แมนให้ถูกต้องตรงใจสรรพากร เพื่อให้การทำประกันคีย์แมนเป็นไปอย่างถูกต้องตามหลักสรรพากร
What is a CFO? What is the scope of measurement?
CFO คืออะไร? มีขอบเขตการวัดอย่างไร? ในยุคที่ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกองค์กร CFO (Carbon Footprint for Organization) หรือ คาร์บอนฟุตพริ้นต์ขององค์กร คือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบและวัดปริมาณก๊าซเรือนกระจกที่ปล่อยออกมาจากกิจกรรมต่างๆ ภายในองค์กร ทำไม CFO ถึงสำคัญ? CFO เป็นข้อมูลที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจผลกระทบที่มีต่อสิ่งแวดล้อม และวางแผนเพื่อการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การทำ CFO ยังช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร โดยแสดงถึงความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งอาจนำไปสู่การสร้างความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ
Why do organizations need to conduct risk assessment (Risk Management)?
ทำไมองค์กรต้องประเมินความเสี่ยง (Risk Management)? การประเมินความเสี่ยงเป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการความไม่แน่นอนและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความเสี่ยงนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินธุรกิจ การเงิน กฎหมาย หรือความปลอดภัย การจัดการความเสี่ยงที่ดีจะช่วยให้องค์กรสามารถรับมือและตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดได้อย่างเหมาะสม ความสำคัญของการบริหารความเสี่ยง ลดโอกาสการเกิดความผิดพลาดและความเสียหายการประเมินความเสี่ยงช่วยให้องค์กรสามารถระบุและประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยลดโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดหรือความเสียหายที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน รักษาความสม่ำเสมอในการดำเนินงานด้วยการจัดการความเสี่ยงอย่างมีระบบและต่อเนื่อง องค์กรสามารถควบคุมผลกระทบและลดความไม่แน่นอนที่อาจเกิดขึ้นได้ ทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและสามารถบรรลุเป้าหมายตามที่วางแผนไว้ เสริมสร้างความเชื่อมั่นในองค์กรเมื่อองค์กรมีการประเมินและจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้มีส่วนได้เสีย ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ผู้ถือหุ้น หรือพันธมิตรทางธุรกิจ ว่าผลการดำเนินงานจะเป็นไปตามแผนที่กำหนด สนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ข้อมูลจากการประเมินความเสี่ยงช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจในเรื่องต่างๆ ได้อย่างรอบคอบและมีข้อมูลที่ครบถ้วนเพียงพอเพื่อลดความเสี่ยงในระยะยาว เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรการประเมินความเสี่ยงช่วยให้องค์กรสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
