Machine Learning (ML) เป็นสาขาหนึ่งของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจอย่างรวดเร็ว ด้วยการประมวลผลข้อมูลจำนวนมากและการสร้างแบบจำลองที่สามารถเรียนรู้และปรับปรุงตนเองได้ ML ช่วยให้ธุรกิจทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน และเปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเติบโต บทความนี้จะอธิบายถึงความสำคัญของ Machine Learning ในการทำธุรกิจและวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถนำ ML ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด Machine Learning คืออะไร? Machine Learning คือการพัฒนาอัลกอริทึมที่สามารถเรียนรู้จากข้อมูลและพัฒนาตนเองได้โดยไม่ต้องพึ่งพาคำสั่งที่เขียนล่วงหน้า ซึ่งช่วยให้ระบบสามารถทำนายหรือทำการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับ เช่น การเรียนรู้จากพฤติกรรมของลูกค้า หรือการตรวจจับแนวโน้มในตลาด ML